带货王:薇娅一秒钟下单的说话术(看完这本书,等于学习头部主播直播带货的全部精髓。打通沟通学、销售学、心理学等多元方向,风口之下,可复制的“好口才”
泛媒体时代,“带货王”就是成交转化最有力的保障。而成交转化是销售沟通的最终目的。在电商时代,在直播带货冲击传统销售模式的当下,如薇娅这般的带货王一场直播带货几乎等同于一座商厦一周的出库量,因而沿用百年的销售沟通术受到了拷问;时代在变,且是在倍速前进。那么有什么是不变的呢?
是消费者心理!
好的销售沟通是根植于人性、遵循消费者心理学的说话术。譬如带货王主播,历经数年,他们的成功离不开沟通说话术。成功的IP不可复制,但成功的销售却能随时、随地、无数次产生——毕竟以消费者心理为核心,万变不离其宗。
那么,有人就要问了,薇娅身为带货王中的佼佼者,又有着怎样的辉煌业绩?
薇娅是谁?
大数据走一波:
薇娅,号称“全球好物推荐官”,坐稳某宝第一女主播交椅。
2016年,薇娅进入直播界;
2017年,单场直播带货破4000万元;
2018年,直播带货总额约27亿元,其中单场(2小时)最高销售额超2.67亿元,单件商品最高引导销售额超2700万元;
2019年,仅“双十一”,就已经超过她2018年全年销售总额……
直播带货,其实就是销售的一种方式,本质还是要消费者“掏钱买货”;想要达到这个目的,一个好的开场,至关重要。
如何在一开始的5分钟内就抓住消费者的注意力呢?
笔者认为,从直播现场的时效性来说,直播带货通常一个商品才几分钟,如薇娅这类顶级流量主播,一场直播4个小时左右,上货品种有50~80个,平均下来每个商品最多只有3~4分钟的亮相时间。节奏紧密、品类繁多、时间短暂,看似自由轻松的直播带货,其实是一场围绕消费者钱袋来展开的消费攻防战!